Il gestionale per manutentori che risponde su WhatsApp

Ogni impianto ha la sua scheda (volume, rivestimento, disinfezione, accessi) e ogni intervento il suo codice, lo stato e la cronologia completa di chi ha fatto cosa. La dashboard del mattino mostra ciò che va fatto oggi: il giro dei tecnici per zona, le urgenze arrivate su WhatsApp, i controlli da registrare.

E il calendario ragiona per stagioni: le aperture di aprile-maggio e le chiusure di settembre-ottobre si pianificano in blocco, con i promemoria ai clienti che partono da soli. Il listino interno descrive servizi, materiali e prezzi indicativi, e un’AI lo riverifica ogni settimana.

Il tecnico registra pH, cloro e temperatura in dieci secondi dal telefono: la lettura finisce nel registro dell’impianto con data, ora e firma, e se i valori sono in regola scatta il timbro ACQUA OK. Per le vasche a uso pubblico (hotel, camping, condomini) il registro segue l’Accordo Stato-Regioni 16/01/2003 e le norme regionali: quando manca un controllo, te lo dice il gestionale prima dell’ispettore.

Il registro si esporta in PDF pronto da esibire alla ASL, i referti di laboratorio si archiviano nel fascicolo e il gestore riceve l’esito nell’app o su WhatsApp. Anche il bagnino dell’hotel può registrare le letture dal telefono, con un collegamento personale e senza password.

Tuffati si collega al tuo WhatsApp Business ufficiale (API Meta, non un telefono con l’app): le conversazioni entrano in una inbox condivisa tra i tecnici, i vocali vengono trascritti, le foto dell’acqua verde si agganciano all’intervento giusto. L’assistente AI fa il triage delle urgenze, propone trattamenti indicativi (fa fede la scheda tecnica), prepara le bozze di risposta e, se lo attivi, risponde da solo alle domande semplici su orari e appuntamenti, sempre con l’etichetta di risposta automatica.